Política de envío
Política de Envíos - Bonetera de Ángel
Bienvenido a Bonetera de Ángel. Queremos asegurarnos de que tengas una experiencia de compra placentera y sin complicaciones. Por favor, revisa nuestra Política de Envíos a continuación para obtener información detallada sobre cómo manejamos la entrega de tus productos.
1. Áreas de Envío:
Actualmente, ofrecemos envíos dentro de la república mexicana. Si tu ubicación no está incluida, por favor, contáctanos antes de realizar tu compra para discutir opciones de envío.
2. Tiempos de Procesamiento:
Los pedidos son procesados y enviados en un plazo de 2 a 4 días hábiles desde la confirmación de la compra. Ten en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden variar durante períodos de alta demanda.
3. Métodos de Envío:
Ofrecemos varios métodos de envío para adaptarnos a tus necesidades. Puedes seleccionar la opción de envío preferida durante el proceso de compra. Los métodos de envío disponibles incluyen
- Retiro en sucursal
- Envío a domicilio
4. Costos de Envío:
Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra y se basarán en la ubicación de entrega, el método de envío seleccionado y el peso total de los productos.
5. Seguimiento de Pedidos:
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con información de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu entrega. Si encuentras algún problema con el seguimiento, no dudes en contactarnos.
6. Dirección de Entrega:
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa. No nos hacemos responsables de problemas de entrega debido a información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
7. Entregas Fallidas:
Si no podemos entregar tu pedido en la dirección proporcionada, haremos nuestro mejor esfuerzo para comunicarnos contigo. Ten en cuenta que pueden aplicarse tarifas adicionales por intentos de entrega fallidos.
8. Retrasos en el Envío:
En casos de eventos imprevistos, como condiciones climáticas extremas o problemas logísticos, pueden producirse retrasos en el envío. Haremos nuestro mejor esfuerzo para mantenerte informado en tales situaciones.
9. Envíos Internacionales:
Actualmente, solo ofrecemos envíos internacionales al pais de Estados Unidos de America.
10. Contacto:
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestros envíos, por favor, contáctanos a través de hola@boneteradeangel.com
Esta Política de Envíos entra en vigencia a partir de Enero 2024.
