Información de contacto

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Bonetera de Ángel

Última actualización: septiembre de 2026

Estamos aquí para ayudarte.

Si tienes alguna duda sobre nuestros productos, pedidos, pagos, envíos, mayoreo o cualquier otro tema relacionado con Bonetera de Ángel, puedes comunicarte con nuestro equipo a través de los siguientes canales.

1. ATENCIÓN AL CLIENTE

Para consultas relacionadas con compras, pedidos, productos, envíos, pagos, mayoreo o cualquier otra situación, puedes contactarnos por:

WhatsApp:
+52 56 5283 4145

Correo electrónico:
hola@boneteradeangel.com

Nuestro equipo te ayudará a resolver tus dudas y dará seguimiento a tu solicitud.

2. HORARIO DE ATENCIÓN

Nuestro horario de atención es:

Lunes a viernes: 9:00 a.m. – 5:00 p.m.
Sábado: 9:00 a.m. – 3:00 p.m.
Domingo: Cerrado

Los mensajes recibidos fuera de nuestro horario de atención serán respondidos durante nuestro siguiente horario de servicio, de acuerdo con la disponibilidad de nuestro equipo.

3. WHATSAPP

Para una atención más rápida, especialmente para consultas relacionadas con pedidos, disponibilidad de productos y ventas de mayoreo, te recomendamos contactarnos directamente por WhatsApp:

+52 56 5283 4145

Cuando nos escribas, te recomendamos proporcionar tu nombre y número de pedido, si tu consulta está relacionada con una compra.

4. CORREO ELECTRÓNICO

También puedes comunicarte con nosotros mediante:

hola@boneteradeangel.com

Este canal puede ser especialmente útil para solicitudes que requieran enviar información adicional, fotografías, comprobantes o documentación relacionada con tu pedido.

5. VENTAS DE MAYOREO

Si estás interesado en comprar nuestros productos al mayoreo, puedes comunicarte con nuestro equipo a través de:

WhatsApp:
+52 56 5283 4145

Nuestro equipo podrá proporcionarte información sobre:

Precios de mayoreo.
Cantidades mínimas.
Disponibilidad.
Marcas.
Productos.
Condiciones de compra.
Opciones de envío.

Las condiciones de mayoreo pueden variar dependiendo del producto y volumen de compra.

6. REDES SOCIALES

Síguenos en nuestras redes sociales para conocer nuevos productos, promociones, lanzamientos, contenido y novedades.

Puedes encontrarnos como:

@boneteradeangel

Las redes sociales son un canal adicional de comunicación. Para asuntos relacionados con pedidos, pagos, envíos, devoluciones o información que requiera seguimiento, recomendamos utilizar nuestro WhatsApp o correo electrónico.

7. SUCURSALES

También puedes visitarnos en nuestras sucursales físicas:

Santa Ana – Tlaxcala | Matriz

Dirección:
Carr. Sta. Ana – Tlaxcala 147, Industrial,
90802 Chiautempan, Tlax., México.

Apizaco – Tlaxcala

Dirección:
Francisco I. Madero Pte. No. 302-A,
Col. Centro, Apizaco, Tlax., México.

China Poblana – Puebla

Dirección:
Calle 46 Pte. 501, Santa María,
72080 Puebla, Pue., México.

Los horarios de atención y disponibilidad de productos pueden variar entre sucursales.

8. ¿NECESITAS AYUDA CON TU PEDIDO?

Si necesitas asistencia relacionada con una compra realizada en nuestra tienda en línea, te recomendamos tener a la mano:

Número de pedido.
Nombre utilizado para realizar la compra.
Correo electrónico registrado.
Descripción de tu consulta o problema.
Fotografías o comprobantes, cuando sean necesarios.

Esto nos permitirá localizar tu información y atenderte de manera más rápida.

9. CONTACTO PRINCIPAL

+52 56 5283 4145

Correo electrónico